コールセンター

コールセンターを辞めたい40代へ|上席にムカついて限界な時の対処法と体験談

コールセンターで働いていてもう限界だ辞めたいと思ったことはありませんか?わたしは40代でR社で働いていた時は「上席の態度にムカついてもう限界だ!!」と思いました。元々ムカつく上席だったのですが、度重なる怒りが蓄積されていき一気に爆発しました...
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コールセンターで定期引き上げがきつい理由と対処法【実体験】

過去にいたコールセンターR社の話になります。通販番組を見て1,000円のものを購入したいと言ってきたお客さんに9,000円の定期コースを購入させる職場でした。「正直、無理がありますよね?」自分が本来注文するものよりはるかに高い金額のもの、し...
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コールセンターで喉が痛いときの対処法|長いスクリプトで限界だった体験と原因

コールセンターで働いていると、長時間話し続けることで喉が痛くなることがあります。特にコールセンター業務は話す量が多く、喉への負担が大きくなりがちです。私も実際に、長いスクリプトを読み続ける業務で喉を痛めた経験があります。この記事では、実際に...