コールセンター営業は、想像以上にきつい仕事です。
特に40代で未経験から入ると、以下のような負担を感じやすくなります。
・数字で評価されるプレッシャー
・断られる前提で話し続けるストレス
・短時間で結果を求められる環境
こうした理由から「きつい」「辞めたい」と感じる人は多いです。
実際に私も現場で、断られそうな場面でも話し続けなければならず、精神的な負担を強く感じました。
営業の中でも特に負担が大きいのが「定期引き上げ業務」です。
実際の現場の内容や対処法については、以下の記事で詳しく解説しています。
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